Вопрос - ответ
Вопрос:
Я не уверен точно, какой товар мне брать.
Ответ:
Просто расскажите, что вам нужно получить в результате и мы посоветуем варианты. Мы занимаемся продажей запчастей более 10 лет, следим за всеми новинками на рынке, изучаем мнение клиентов и мастеров. У наших сотрудников есть и знания, и квалификация, и желание помочь Вам в подборе лучшего товара!
Вопрос:
Что такое «гарантия лучшей цены»
Ответ:
Мы постоянно мониторим цены поставщиков и конкурентов, получаем оптовые скидки от производителей, минимизируем свои расходы и поэтому готовы предложить клиентам лучшие цены. Всегда на сайте – акции и клубные скидки. В «товарах яндекс» мы постоянно лидируем по показателю «самая низкая цена».
Вопрос:
Какими транспортными компаниями отправляете?
Ответ:
Отправляем из Москвы любыми удобными для вас транспортными компаниями. Основные партнеры: "Деловые линии", ПЭК. Некоторые заказчики предпочитают ТК "Энергия" и GTD. Для небольших населенных пунктов часто используем ЕМС.
Вопрос:
Можно ли заказать доставку до дверей?
Ответ:
Да, конечно. Эта услуга есть у всех транспортных компаний, с которыми мы работаем. Заказ приходит в Ваш город на терминал, и представитель компании связывается с вами. Далее он может предложить забрать груз самостоятельно или сделать доставку по городу до нужного адреса. Если Вы заранее знаете место получения груза, мы отправим его Вам сразу по указанным координатам.
Вопрос:
Срок доставки?
Ответ:
В Санкт-Петербург - 1 день, Москва - часто успеваем день-в-день, города недалеко от Москвы - 1 день. В остальных направлениях зависит от расстояния, но обычно не превышает 3-5 дней. Для отправки необходима предоплата, а также адрес доставки (если делается доставка до адреса) или терминал транспортной компании. Все товары мы надежно упаковываем, при необходимости для крупных грузов заказываем обрешетку. Перед отправкой товар проверяем, чтобы убедиться в комплектности и качестве. По желанию заказчика оформляем страховку.
Вопрос:
Где почитать отзывы о вас?
Ответ:
Есть на самом сайте, а также на независимом форуме https://forum.atvclub.ru/index.php?threads/89738/ Там представлены отзывы с 2013 года. Работаем в Москве более 10 лет. Также можете посмотреть отзывы на яндекс маркет или здесь: https://repometr.com/kvadrodel_646459/
Вопрос:
Могу ли я сделать оплату на счет компании?
Ответ:
Да, конечно. Подробно о способах оплаты – в разделе: Способы оплаты
